返品 · Qaytarish va pul qaytarish
Sodda va halol qaytarish.
Biror narsa notoʻgʻrimi? Qaytarishni soʻrash uchun yetkazib berilgandan keyin 14 kuningiz bor. Mana bu qanday ishlaydi — yashirin shartlarsiz.
Jarayon
Pul qaytarishgacha toʻrt qadam
14 kun ichida bogʻlaning
Yetkazib berilgandan keyin 14 kun ichida buyurtma raqamingiz va muammo haqida qisqacha izoh bilan biz bilan bogʻlaning. Fotosuratlar masalani tezroq hal qilishga yordam beradi.
Biz imkoniyatni tasdiqlaymiz
Soʻrovingizni koʻrib chiqamiz va qaytarishni tasdiqlaymiz. Shikastlangan yoki notoʻgʻri mahsulotlar uchun qaytarish xarajatini biz oʻz zimmamizga olamiz.
Orqaga joʻnating
Mahsulotni asl, muhrlangan holatida qayta qadoqlang va biz taqdim etgan qaytarish yorligʻi yoki manzilidan foydalaning. Kuzatuv raqamingizni saqlab qoʻying.
Pulingizni qaytarib oling
Mahsulotni qabul qilib tekshirganimizdan soʻng, pul 5–10 ish kuni ichida asl toʻlov usuliga qaytariladi.
Nimani qabul qila olamiz
- Ochilmagan va asl, muhrlangan qadoqda
- Yoʻlda shikastlangan (48 soat ichida xabar bering)
- Notoʻgʻri mahsulot olingan
- Yetib kelganda nosoz yoki brak
Nimani qabul qila olmaymiz
- Ochilgan kosmetika yoki biologik qoʻshimchalar (gigiyena va xavfsizlik)
- 14 kundan keyin oldindan murojaatsiz qaytarilgan mahsulotlar
- Asl qadogʻisiz mahsulotlar
- Yakuniy chegirma deb belgilangan saralash mahsulotlari
Sogʻliq va xavfsizlik sabablari tufayli, ochilgan kosmetika va biologik qoʻshimchalar yetib kelganda brak boʻlmagan boʻlsa, qaytarib boʻlmaydi.
Bilib qoʻyish foydali
Qaytarish boʻyicha FAQ
Qaytarishni boshlash kerakmi?
Buyurtma raqamingiz bilan murojaat qiling, qolganini biz hal qilamiz.
Qoʻllab-quvvatlash bilan bogʻlanish