配送 · 運送與清關
追蹤配送，稅費說明清楚。
我們將日本製正品送往全球——每筆訂單皆附清楚的稅費說明與全程追蹤。
免運門檻
超過當地免運門檻的訂單免運費。未達門檻則於結帳時顯示單一追蹤運費。
端到端追蹤
每個包裹皆從日本追蹤至您門前。訂單一出貨，您便會收到電子郵件追蹤連結。
為您備妥清關文件
我們備妥出口與進口文件，讓您的訂單順利通關——您這邊無需任何文件。
依市場
配送與清關一覽
預估送達期間為出貨後的一般範圍，並非保證。實際天數會因海關與目的地郵政作業而異。
訂單滿 $50 標準配送免運費(亞洲滿 $40);滿 $150 快遞配送也免運費。
| 地帶 | 標準 | 快遞 | 追蹤 |
|---|---|---|---|
| 中國、南韓與台灣韓國, 台灣, 中國 | 3 USD 起3–5 天 | 8 USD 起1–3 天 | 附追蹤號碼 |
| 亞洲菲律賓, 馬來西亞, 泰國, 香港, 新加坡, 印度, 印尼, 越南 | 3 USD 起4–6 天 | 10 USD 起2–4 天 | 附追蹤號碼 |
| 歐洲、中東、大洋洲與加拿大阿拉伯聯合大公國, 阿曼, 愛爾蘭, 奧地利, 澳洲, 巴林, 比利時, 波蘭, 丹麥, 德國, 法國, 芬蘭, 荷蘭, 加拿大, 捷克, 卡達, 科威特, 盧森堡, 羅馬尼亞, 墨西哥, 紐西蘭, 挪威, 葡萄牙, 瑞典, 瑞士, 沙烏地阿拉伯, 土耳其, 西班牙, 希臘, 匈牙利, 亞塞拜然, 以色列, 義大利, 英國 | 5 USD 起6–10 天 | 17 USD 起3–6 天 | 附追蹤號碼 |
| 中亞哈薩克, 吉爾吉斯, 喬治亞, 烏茲別克 | 5 USD 起10–18 天 | 21 USD 起3–5 天 | 附追蹤號碼 |
| 美國美國 | 6 USD 起9–14 天 | 20 USD 起3–6 天 | 附追蹤號碼 |
| 拉丁美洲與非洲巴西, 南非, 智利 | 6 USD 起11–17 天 | 18 USD 起8–14 天 | 附追蹤號碼 |
訂單自日本以個人進口方式直送：出口與報關文件由我們準備，但您所在地海關可能於配送時課徵關稅或稅金，由您負擔。結帳付款前會顯示。
超過當地門檻自動享免運；付款前您將看到確切運費。
所示費率為一般輕量訂單的示例（美元）；最終價格取決於重量與目的地，並於結賬時確認。標準配送在超過當地門檻後免運費。
從日本到您
您的訂單如何旅行
階段 1
於日本封裝
您的訂單經揀貨、封裝並貼上出口標籤。
階段 2
國際運輸
以追蹤空運送往您的市場。
階段 3
通關
文件經處理以進口至您的國家。
階段 4
最後一哩配送
當地快遞為您送完最後一段路程。
包裹追蹤
全程追蹤您的訂單
追蹤號碼寄送至信箱
我們提供的所有配送方式皆附追蹤。包裹一離開倉庫,您就會收到含追蹤號碼與連結的出貨確認信。
一組號碼,兩個追蹤網站
運送途中可在日本郵便官網追蹤;包裹抵達您的國家並清關後,同一組號碼也可在當地郵政網站查詢——USPS、Royal Mail、DHL、La Poste、Correos、PostNL 等。
更新時間
首筆追蹤資訊約在寄出後 24–48 小時內出現。包裹抵達您的國家後,請留意當地郵局或海關的通知,最後一哩配送由他們完成。